Вопросы связанные с безопасностью являются одними из приоритетнейших тем нашего времени. Мы активно взаимодействуем с достаточно опытнейшими экспертами и партнёрами в области безопасности.

Глубоко заблуждается тот, кто считает, что безопасность бизнеса — эдакое «отдельно стоящее пугало» — зависит только от наличия крепких мускулистых парней и высоких заборов. Настоящая безопасность не должна быть очевидной. Здесь совершенно неуместны разовые меры или кавалерийские наскоки, дающие сиюминутный результат.

Эффективная безопасность подразумевает целую систему мер при общей заинтересованности каждого сотрудника в пользовании ею.

Безопасность - фундамент бизнеса

В условиях формирования общего экономического пространства перед фирмами (организациями) особо остро встает задача безопасности их бизнеса. Можно сказать определенно: недобросовестная конкуренция представляет собой серьезную угрозу этому процессу.

Стало почти массовым процессом беззастенчивое заимствование интеллектуальной и промышленной собственности (методик, программ, знания и технологии).

К этому следует добавить целенаправленные действия по сманиванию или подкупу рабочих и служащих фирмы конкурента, чтобы завладеть секретами их коммерческой и производственной деятельности.

Отечественный и зарубежный опыт свидетельствует, что основную роль в обеспечении сохранности коммерческой тайны играют сами фирмы, а не государственные органы.

Для защиты секретов фирмы создают собственные службы безопасности. Важной предпосылкой создания службы безопасности предприятия является разработка ее структуры, состава, положений о подразделениях, и должностных инструкций для руководящего состава и сотрудников.

Оперативная обстановка в фирме, непосредственно влияющая на состояние ее дел, и вытекающие из этого задачи службы безопасности — фундамент, на котором строится защита бизнеса. По понятным причинам уровень требований к прочности такого фундамента весьма высок.

Необходимо обозначить видение проблемы, без понимания которой нецелесообразно не только организовывать службу безопасности, но даже и обсуждать эту тему. Речь идет об устойчивых заблуждениях руководителей некоторых фирм насчет истинной роли безопасности.

Неверные представления приводят к ситуации, когда руководитель превращает систему защиты либо в пугало, либо в подразделение типа «чего изволите?». И то и другое бесперспективно — примеров множество, в том числе и в мировой истории.

Появились недовольные - вы на правильном пути

От руководителя службы безопасности невозможно ждать сиюминутных результатов, какие бы меры он ни принимал.

Настоящая безопасность достигается не столько за счет отдельных мер, сколько за счет внедрения их системы. А чтобы эта система заработала, нужно время.

В первую очередь, к требованиям безопасности должен адаптироваться персонал фирмы, особенно если ранее такое подразделение на предприятии отсутствовало.

Что особенно важно в период становления подобной службы?

1. Задача службы безопасности — вырабатывать, координировать и совершенствовать меры безопасности. Но свою причастность к обеспечению безопасности должны усвоить все сотрудники без исключения.

2. Не старайтесь понравиться всем. Главное внимание уделяйте своим задачам и их профессиональному выполнению. Не стоит бояться недовольных вашей работой: если таковые появляются — скорее всего, вы на правильном пути.

3. Объективно оценивайте оперативную обстановку. Для максимально полной оценки ситуации учитывайте информацию разного «калибра»: от финансово-экономического состояния конкурентов, криминальных структур, проявляющих интерес к фирмам, до социально-психологического климата в коллективе, стиля работы руководителей, их планов, видения перспектив, наличия в фирме «неформальных лидеров», их роли и т. д.

Положения, изложенные на этапах 1-3, должны быть обязательно отражены в плане работы службы безопасности. Запланированные мероприятия должны удовлетворять следующим требованиям:

• соответствовать уровню поставленных задач, содержащихся в приказах и должностных инструкциях;
• иметь практическую преломляемость;
• прогноз развития обстановки по основным составляющим предпринимательской деятельности;
• конкретные меры по совершенствованию управления компанией (уточнение нормативной базы, стратегия и тактика кадровой политики и т. п.). Этот продукт должен быть качественным, так как он обеспечивает ту самую обратную связь между генеральным директором и руководителем службы безопасности, на основании которой руководитель компании убеждается, что не зря выделяет средства на службу безопасности. А если система защитных мер станет осью совершенствования работы компании, то применение известной формулы «деньги-товар-деньги» должно, на наш взгляд, положительно сказаться на росте заработной платы подразделения.
• предусматривать конкретные сроки выполнения;
• обеспечивать возможность проверки результата.
• оценка эффективности выполнения поставленных задач;
• пути совершенствования деятельности службы безопасности и компании в целом.

Анализируй и совершенствуй

Результаты аналитической работы должны привносить качественные изменения в задачи, нормативные документы, должностные инструкции и т. д. в целях обновления фундаментальной базы безопасности путем ее подъема на более высокий и качественный уровень.

Каждое направление блока имеет свою систему организационной деятельности. В качестве примера можно детализировать и представить схематически работу по направлению «экономическая безопасность»

В свою очередь каждый из вышеперечисленных элементов экономической безопасности также может быть конкретизирован, снабжен соответствующей нормативной базой.

Для примера возьмем такое направление, как «возврат просроченной дебиторской задолженности», и изобразим схематично, как можно организовать подобную работу.

Составными частями данного продукта являются:

Защищая бизнес, мы приумножаем доходы

Главный признак стабильного бизнеса — наличие команды.

Ее основные характеристики знакомы всем: общая нацеленность на результат, взаимозаменяемость, единая система вознаграждения. Важно, чтобы работали все организационные принципы команды.

Баланс интересов обязателен. В противном случае, особенно если баланс нарушается довольно часто, команда превращается в группу со всеми вытекающими отсюда последствиями, в том числе и для фирмы.