В  Хорошевский районный  суд  города Москвы

Адрес:  123154, г. Москва, ул. Тухачевского, д. 25

Истец:  Иванова Елена Николаевна

Адрес:  123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 1 корп. 2 кв. 3

представитель по доверенности Романова Ирина Владимировна

Адрес: 117042, г. Москва, ул. Скобелевская, д. 1

тел.: 8-915-123-45-67

Ответчик: ООО «Торговый дом «ТОРГ»

Адрес: 141282, Московская обл., г. Ивантеевка, ул. Толмачева, д. 1, ИНН 1234567890

Освобождена от уплаты государственной пошлины согласно п.п.4, п.2, ст. 333.36. НК РФ

Исковое заявление

о защите прав потребителей

08 февраля 2015  года между истцом и  ООО «Торговый дом ТОРГ»  был заключен договор купли-продажи товара №  24-15 .

Согласно п.1.1 Договора Продавец обязуется передать в собственность, а покупатель принять и оплатить на условиях настоящего Договора гарнитур мягкой мебели Ренесанс 2 шт., именуемый в дальнейшем Товар. Товар принадлежит продавцу на праве собственности, не заложен, не арестован, не является предметом иска третьих лиц.

Согласно п.п. 2.5 Договора Срок передачи Товара составляет 35 (тридцать пять) рабочих дней с момента выполнения покупателем обязательства по оплате не менее 50 % процентов от полной стоимости Товара.

Согласно п.п. 3.1. Договора стоимость Товара составляет 89 760 (восемьдесят девять тысяч семьсот шестьдесят рублей).

Согласно квитанции об оплате от 08 февраля 2015 года, истцом была оплачена полная стоимость Товара в размере 89 760 рублей.

Однако в установленный договором срок, гарнитур мягкой мебели Ренессанс истцом получен не был. Так как указанный договор был подписан в салоне «Три Кита» истец вынуждена была выехать в данный салон, но работники Торгового комплекса мне сообщили, что ответчик них не работает. В результате неоднократных звонков и информации в ТОРГернете истцом были установлено, что фабрика, на которой изготовлялась мебель, была закрыта задолго, до заключения Договора с ответчиком. Посредством телефонных переговоров, ответчик уверял истца о том, что надо немного подождать и Товар будет поставлен. Отсутствие товара и неисполнение договора, а также прочие указанные факты дают основания полагать, что договор, который истец заключил с ООО «Торговый дом «ТОРГ» заведомо не собирались исполнять. Таким образом компания, в лице ответственных лиц, незаконно воспользовалась денежными средствами истца.

28 мая 2015 года истец обратилась к ответчику с письменной претензией, но ответа до настоящего времени не последовало.

В связи с изложенным к руководствуясь Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, истец вынуждена обратиться в суд с данным исковым заявлением.

Согласно п. 2, 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно ст. 43 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 за нарушение прав потребителей, установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, продавец (исполнитель, изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, Импортер) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного руководствуясь ст.ст. 15, 23.1, 43 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1

прошу суд:

Взыскать с  ООО «Торговый дом «ТОРГ»  в пользу  Ивановой Елены Николаевны денежные средства в размере  89 760 (восемьдесят девять тысяч семьсот шестьдесят рублей) .

Взыскать с  ООО «Торговый дом «ТОРГ»  в пользу  Ивановой Елены Николаевны проценты за каждый день просрочки в размере  61 485,6 (шестьдесят одна тысяча четыреста восемьдесят пять) рублей 6 копеек .

Взыскать с  ООО «Торговый дом «ТОРГ»  в пользу  Ивановой Елены Николаевны денежные средства в размере  50 000 (пятьдесят тысяч)  рублей в счет компенсации морального вреда.

Взыскать с  ООО «Торговый дом «ТОРГ»  в пользу  Ивановой Елены Николаевны судебные расходы в размере  36 000 (тридцать шесть тысяч)  рублей.

Взыскать с ООО «Торговый дом «ТОРГ» штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

Приложение в копиях:

Исковое заявление по числу участников процесса.

Расчет суммы процентов по числу участников процесса.

Претензия ответчику.

Договор купли-продажи от 08.02.2015 г. № 24-15.

Бланк заказа.

Бланк доставки.

Условия доставки и сборки/тарифы по подъему.

Квитанция об оплате стоимости Товара.

Выписка из ЕГРЮЛ.

Документы, подтверждающие судебные расходы.

Доверенность представителя.

15 апреля 2015  года                     представитель истца по доверенности Романова И.В.