Прокуратура Северного административного округа города Москвы

Адрес: ...

Заявитель: ... ... ...

Адрес: ..., Московская обл., г. Люберцы, ул. ..., д. ..., кв. ...

тел. ...

Жалоба

о проведении проверки по факту совершения преступления и защите прав потребителей

         10 июля 2014 года между ООО «...» и мной, ... ... ..., был заключен договор комиссии №1007.

Согласно п. 1.1. Договора Комиссионер обязуется по поручению Комитента за вознаграждение совершить от своего имени сделку по продаже автотранспортного средства:

Марка, модель MITSUBISHILANSER 1.5

Регистрационный знак ...

Идентификационный номер ...

Год выпуска 2011

Шасси (рама) отсутствует

Кузов (коляска) ...

Цвет красный

Паспорт транспортного средства (ПТС) 78УН 358184

Кем выдан Центральная акцизная таможня

Дата выдачи 13.04.2011

Свидетельство о регистрации ...

Кем выдан РЭП ГИБДД Люберецкого УВД

Дата выдачи 06.05.2011

Согласно п.1.3. Договора стоимость Товара выплачивается Комитенту в течение 5 банковских дней с даты оформления договора купли-продажи Товара с третьим лицом.

В п. 2.1. определена Стоимость Товара, которая составляет 470 000 (четыреста семьдесят тысяч) рублей.

Как мне стало известно от третьих лиц, моя машина была продана и ООО «...» получил вознаграждение за Товар в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, но в последствие покупатель отказался от совершения сделки, потребовав возврата денег, но ООО «...» отказался выполнить его требования, не уведомив надлежащим образом меня об этом и продолжая незаконно пользоваться денежными средствами и не предпринимая никаких действий по урегулированию ситуации. С момента передачи указанного автомобиля автосалону ООО «...» прошло более 3-х месяцев. Никаких уведомлений о невозможности продажи указанного автомобиля я не получал, дополнительное соглашение о пролонгации Договора комиссии от 10 июля 2014 не подписывал.Комиссионер удерживает мой Товар и денежные средства, полученные за него. Насколько мне стало известно, третье лицо (новый покупатель) также несет убытки по вине ООО «...»

Согласно ст. 160 УК РФ присвоение или растрата, то есть хищение чужого имущества, вверенного виновному, наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до шести месяцев, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок. Те же деяния, совершенные группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказываются штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. Те же деяния, совершенные лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -наказываются штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до полутора лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового.

Согласно Приказа от 20 мая 1998 г. N 160 п.II, исходя из Закона "О защите прав потребителей", в частности из определений понятий "потребитель", "продавец", "исполнитель", отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из возмездных гражданско-правовых договоров на приобретение товаров, выполнение работ, оказание услуг, в частности из договоров купли - продажи, в том числе розничной купли - продажи, продажи недвижимости, энергоснабжения; найма жилого помещения, в том числе социального найма, в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг; подряда (бытового, строительного, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, на техническое обслуживание приватизированного, а также другого жилого помещения, находящегося в собственности граждан); проката; перевозки граждан, их багажа и грузов; комиссии; хранения; из договоров на оказание финансовых услуг, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд потребителя - гражданина, в том числе предоставление кредитов для личных (бытовых) нужд граждан, услуги по договору банковского вклада, открытие и ведение счетов клиентов - граждан, осуществление расчетов по их поручению, услуги по приему от граждан и хранению ценных бумаг и других ценностей, оказание им консультационных услуг; договоров возмездного оказания услуг (связи, медицинских, ветеринарных, по обучению, туристскому обслуживанию и иных) и других договоров, направленных на удовлетворение личных (бытовых) нужд граждан, не связанных с извлечением прибыли.

Согласно ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Согласно ст. 993 ГК РФ

1. Комиссионер не отвечает перед комитентом за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной с ним за счет комитента, кроме случаев, когда комиссионер не проявил необходимой осмотрительности в выборе этого лица либо принял на себя ручательство за исполнение сделки (делькредере).

2. В случае неисполнения третьим лицом сделки, заключенной с ним комиссионером, комиссионер обязан немедленно сообщить об этом комитенту, собрать необходимые доказательства, а также по требованию комитента передать ему права по такой сделке с соблюдением правил об уступке требования.

3. Уступка прав комитенту по сделке на основании пункта 2 настоящей статьи допускается независимо от соглашения комиссионера с третьим лицом, запрещающего или ограничивающего такую уступку. Это не освобождает комиссионера от ответственности перед третьим лицом в связи с уступкой права в нарушение соглашения о ее запрете или об ограничении.

В нарушение ГК РФ и УК РФ ООО «...» не передает мне права по сделке с третьим лицом (покупателем автомобиля), не передает мне денежные средства за продажу автомобиля и не возвращает автомобиль. Самовольно присвоив все права на денежные средства, полученные от покупателя. Также я не уведомлен о том, кто является покупателем автомобиля.

Срок исполнения Договора комиссии установлен 30 дней. Стоимость автомобиля определена 470 000 рублей.

Срок исполнения Договора комиссии истек 10 августа 2014 года. Следовательно, ООО «...» не выполнил свои обязательства по договору комиссии и не уведомил меня о невозможности исполнения договора.

Согласно ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Количество дней просрочки исполнения обязательств по Договору комиссии на сегодняшний день составляет 63 дня.

Согласно п. 2 ст.1 Федерального Закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства прокуратура Российской Федерации осуществляет: надзор за исполнением законов федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций, а также за соответствием законам издаваемых ими         правовых   актов;надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих  организаций.
В соответствии со ст. 2 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (статья 12 вышеуказанного Закона).
Вышеизложенные обстоятельства дают основания полагать, что ООО «...» является недобросовестной организацией, поступающей таким образом со всеми потребителями, обратившимися с аналогичной проблемой.
Ввиду того, что ООО «...» не принимает действенных мер по выполнению своих обязательств, я вынужден обратиться к Вам с настоящей жалобой.
На основании изложенного и руководствуясь ст.990-1004 ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1, Разъяснением «о некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей» от 20 мая 1998 г. N 160 в ред. Приказа МАП РФ от 11.03.99 N 71, ст. 160 УК РФ, Федеральным Законом от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», Федеральным Законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Прошу:

  1. Рассмотреть данную жалобу посуществу.
  2. Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав.
  3. Провести проверку деятельности ООО «...», на предмет нарушения ими прав потребителей.
  4. Провести проверку финансовой деятельности ООО «...» в соответствии с законодательством РФ.
  5. Провести проверку по факту совершения преступления, предусмотренного ст. 161 УК РФ сотрудниками ООО «...».
  6. В случае обнаружения нарушений со стороны ООО «...» наложить штраф в рамках действующего законодательства.
  7. Копия Договора Комиссии 10 июля 2014 года.
  8. Доверенность представителя.

Приложение:

«13» октября 2014 года                                    Представитель ... ... ...

по доверенности

... ... ...